Día 8: ¿Qué quiere lograr tu programa de gobierno?
📘 Referencia: Capítulo 3.2.1 – Define Data Governance for the Organization
🎯 Arco narrativo: Acto II – Los Fundamentos del Gobierno
7:58 a. m.
Cristina entró temprano a la sala de reuniones.
Tenía que presentar el borrador de la estrategia de Gobierno de Datos al comité de transformación.
Pero antes, escribió en la pizarra una sola pregunta:
“¿Qué problema queremos resolver con Gobierno de Datos?”
Uno a uno, los asistentes fueron entrando.
Y como era costumbre, las respuestas no tardaron en llegar:
—“Evitar errores en los reportes.”
—“Mejorar la calidad del dato.”
—“Tener reglas claras.”
—“Cumplir con auditoría.”
—“Reducir los reprocesos.”
Cristina escuchó todo.
Luego volvió a mirar la pregunta…
y la tachó.
Escribió una nueva:
“¿Qué quiere lograr el negocio con los datos?”
🧩 El Gobierno de Datos no se hace para los datos
Cristina lo entendió:
El Gobierno de Datos no es un fin en sí mismo.
No se trata de tener políticas, reglas o estructuras solo porque sí.
Se trata de alinear el dato con la estrategia del negocio.
Con lo que la organización realmente quiere lograr.
¿Quiere fidelizar clientes?
¿Reducir costos?
¿Expandirse a nuevos canales?
¿Evitar sanciones regulatorias?
Entonces el programa de gobierno debe responder a eso.
A resolver los problemas que duelen, que frenan, que restan valor.
🧠 Cristina lo escribió así:
“Gobernar por gobernar es como hacer dieta sin saber para qué.
Tu programa debe tener un propósito que valga la pena defender en una reunión con el CEO.”
🧭 ¿Qué implica definir el programa de gobierno?
| Elemento clave | ¿Por qué importa? |
|---|---|
| Propósito de negocio | El programa debe resolver dolores concretos, no solo cumplir normas. |
| Objetivos claros | Qué se busca lograr: menos errores, más agilidad, cumplimiento, eficiencia. |
| Ámbito de aplicación | Qué dominios o áreas cubre: ventas, logística, finanzas, clientes, etc. |
| Beneficios esperados | Qué gana la organización: ahorro, confianza, velocidad, reputación. |
| Métricas de impacto | Cómo se medirá el éxito del programa en términos reales y tangibles. |
📊 ¿Qué hizo Cristina después?
✅ Reformuló la estrategia de gobierno desde las prioridades del negocio
✅ Redactó una visión simple:
“Queremos que los datos impulsen decisiones más rápidas, confiables y alineadas a los objetivos de la empresa.”
✅ Propuso métricas de valor: reducción de reprocesos, errores detectados antes de producción, nivel de confianza en reportes
📘 Conceptos Clave del Día
| Concepto | ¿Qué implica? |
|---|---|
| Gobierno alineado a propósito | Un programa que parte de los objetivos estratégicos, no de modas o marcos teóricos. |
| Gobierno pragmático | Se enfoca en resolver lo que duele, no en aplicar frameworks por aplicar. |
| Valor para el negocio | Cada actividad del programa debe responder a una necesidad real del negocio. |
| Medición del éxito | El Gobierno debe tener indicadores de avance, impacto y madurez. |
🔍 En el Día 9 veremos…
…por qué una buena definición no sirve de nada si el negocio no se siente parte del proceso.
Porque gobernar sin participación… es solo una política colgada en la pared.
Nos vemos en el próximo episodio de #DMBOKStories.