📘 Referencia: Capítulo 3.1.1 – Business Drivers🎯 Arco narrativo: Acto I – La Llamada del Dato 9:12 a. m.Cristina caminaba por el pasillo mientras repasaba en su mente el incidente del día anterior.La escena del Excel maldito seguía rondando su cabeza. —“Ese archivo pudo haber afectado una decisión estratégica” —pensó. En el café de la…

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