📘 Referencia: Capítulo 3.2.9 – Engage Change Management🎯 Arco narrativo: Acto II – Los Fundamentos del Gobierno 11:40 a. m. Cristina había preparado una capacitación para mostrar el nuevo flujo de aprobación de datos de producto. La presentación fue clara.Las reglas estaban bien documentadas.El objetivo era simple: mejorar la calidad desde el origen. Cuando terminó,…

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